Suporte para os entregadores parceiros do iFood

Muitos questionamentos tem sido levantando em relação ao nosso setor de suporte ao entregador, mas aqui nós vamos esclarecer todas essas dúvidas em relação ao funcionamento do nosso setor.

Atualmente, o nosso suporte CR Express é composto por uma equipe treinada para dar toda a assistência, atenção e orientação para os entregadores ao longo da jornada dos entregadores parceiros pelo iFood.

Nosso time é orientado a seguir um padrão de atendimento que consiste em responder todos os entregadores por ordem de chegada.

Portanto, quando entrar em contato conosco, seja o mais objetivo possível, evite enviar uma grande quantidade de mensagens e se possível não saia da tela de comunicação, pois assim todos os atendentes poderão chegar mais rápido no seu atendimento e solucionar a sua questão.